Formation en salle
Choisir sa démarche d'amélioration de la qualité (en collaboration avec le MQQ)
Résumé
UNE FORMATION CAPITALE POUR CEUX ET CELLES QUI NE SAVENT PAS QUELLE APPROCHE, DÉMARCHE OU STRATÉGIE CHOISIR EN PREMIER
Kaizen par ci, Six sigma par là, ISO 9001, Lean... comment s’y retrouver dans ce qui semble être un labyrinthe de bonnes idées? Les uns recommandent un 5S et d’autres un 5 pourquoi? Quelle est donc la meilleure solution pour mener son entreprise plus loin et améliorer sa performance?
Il faut savoir que les entreprises de toute taille et de tout type ont des défis, un contexte et une culture qui leur sont propres. On peut donc affirmer qu’il n’existe pas de solution universelle.
Donnée par des professionnels dans le domaine de la qualité et de l’amélioration continue, cette formation vous permettra d’y voir plus clair et de choisir non seulement la meilleure approche, mais encore d’envisager un parcours de performance propre à votre organisation.
Calendrier de formation
Aucune date de disponible
Objectifs
Vous serez en mesure de comprendre les différentes possibilités qui s’offrent à vous en matière de stratégie d’amélioration. Vous pourrez ensuite choisir l’approche ou la stratégie la plus appropriée, et cela, en tenant compte de votre réalité, à partir des éléments de réflexion proposés.
Bénéfices
- Comprendre ce qu’est l’amélioration de la performance et distinguer les outils et les stratégies qui y sont attachés.
- Sélectionner la stratégie d’amélioration de la performance la mieux adaptée à votre organisation.
- Examiner les principales exigences pour mettre en place une démarche d’amélioration de la qualité.
- Anticiper les facteurs de succès et d’échec dans l’implantation d’une stratégie d’amélioration de la qualité.
Contenu
Compréhension commune
- Définition de l’amélioration de la performance
Comprendre la valeur ajoutée d’un système de gestion de la qualité
- Introduction aux systèmes de gestion de la qualité et leur lien avec la performance
Faire la distinction entre stratégie, mode d’implantation et outils
- Introduction à l’amélioration de performance
Survol des définitions et du vocabulaire
- Les principales stratégies et les principaux outils reliés à la performance
Comprendre son contexte, sa réalité pour faire le bon choix
- Les éléments à considérer pour faire un bon choix
Un piège entrevu est à moitié évité
- Les facteurs de succès et d’échec
Stratégies d'enseignement
Une présentation servira à introduire les principaux concepts et à orienter les discussions de groupe. Des exercices individuels ou en équipe viendront renforcer les notions acquises.
Clientèle visée
Cette formation s’adresse à tout gestionnaire responsable de recommander ou d’implanter une stratégie d’amélioration de la performance dans une organisation qui ne l’a jamais fait ou qui veut découvrir de nouvelles possibilités.
Conditions d'inscription
Confirmation d'inscription : Suite à votre inscription sur le site web de Genium360, un délai de 24 à 48 heures ouvrables est alloué le transfert de votre inscription au partenaire. Vous recevrez ensuite une confirmation du MQQ pour votre inscription à la formation.
Annulation formation de 2 jours et moins
- Annulation 10 jours ouvrables ou plus avant le début de la formation : aucun frais
- Annulation à moins de 10 jours ouvrables : 50% des frais d’inscription sont exigés
- Annulation dans les 72 heures ouvrables ou absence du participant : 100% des frais d’inscription sont exigés
Annulation formation de 3 jours et plus
- Annulation 15 jours ouvrables ou plus avant le début de la formation : aucun frais
- Annulation à moins de 15 jours ouvrables : 50% des frais d’inscription sont exigés
- Annulation à moins de 10 jours ouvrables ou absence du participant : 100% des frais d’inscription sont exigés
Les substitutions de participants à une même formation sont acceptées sans frais (sous réserve de certaines conditions selon la formation).
Les annulations doivent être signifiées par courriel : formation@qualite.qc.ca.
Le Mouvement québécois de la qualité se réserve le droit d'annuler une formation au plus tard 10 jours ouvrables avant son début si le nombre de participants n'atteint pas le minimum nécessaire. Les personnes ayant acquitté les frais d'inscription bénéficient d'un crédit ou d'un remboursement.
Le Mouvement québécois de la qualité se réserve le droit de refuser ou d'annuler une inscription.
