Résolution de problèmes A3 (en collaboration avec le MQQ)

• Les A3 propositions pour documenter initiatives et projets afin de passer de la perception à une définition claire d’un mandat;
• La méthode A3 de Toyota visant la résolution de problèmes et la façon de les documenter;
• Les rapports d’avancement A3 qui permettent une présentation claire et structurée.

Bénéfices

• Comprendre le rôle du cycle de Deming en amélioration continue.
• Planifier efficacement vos activités d’amélioration.
• Structurer votre approche en résolution de problèmes.
• Effectuer des suivis de vos activités en minimisant les gaspillages.

• Origine de l’approche Lean et définitions
• Notions de valeur ajoutée et non-valeur ajoutée
• Les sources de gaspillages
• Le cycle de Deming (PDCA)

• Origine des A3
• Utilisation générale des rapports A3
• Avantages de l’utilisation de ce type de rapport
• Stratégie de résolution de problèmes

• P de Deming
• Utilité des A3 proposition
• Structure des A3 proposition

• PDCA de Deming
• Utilité des A3 résolution de problème
• Outils de résolution de problème
• Structure des A3 résolution de problème

• CA de Deming
• Utilité des A3 avancement
  • Structure des A3 avancement

Cette formation s’adresse aux cadres désirant intégrer une partie de la philosophie Lean dans la création des divers rapports au sein de leur équipe. De manière plus générale, cette formation s'adresse à tous ceux qui désirent régler de façon définitive des problèmes sur le terrain.

Confirmation

Lorsque vous effectuez votre inscription à une activité de formation, une facture vous est acheminée par courriel et tient lieu de confirmation. Il est important de noter que lorsqu'une inscription demeure dans votre panier, elle n'est pas confirmée tant que le processus de facturation et de paiement n'est pas complété.

Substitution de participants

Une substitution de participant est acceptée sans frais jusqu'à la tenue de l'activité de formation. Seuls les membres peuvent profiter des tarifs établis à leur intention. Toute substitution doit être faite par écrit à l'aide du formulaire Demande de substitution de participants et retournée soit par courriel à info@genium360.ca ou par télécopieur au 514 845-4876.

Annulation de cours

Toute annulation doit être faite par écrit à l'aide du formulaire Demande d'annulation et retournée soit par courriel à info@genium360.ca ou par télécopieur au 514 845-4876.

• Si l'annulation est reçue dix (10) jours ouvrables ou plus avant la date de l'activité de formation, 10 % des frais d'inscription seront exigés.
• Si l'annulation est reçue moins de dix (10) jours ouvrables avant la date de l'activité de formation, 100 % des frais d'inscription seront exigés.

Report et substitution de cours

Tout report ou substitution de cours doit être fait par écrit à l'aide du formulaire Demande de report/substitution de cours et retourné soit par courriel à info@genium360.ca ou par télécopieur au 514 845-4876.

À noter qu'un report dix (10) jours ouvrables ou plus avant la date de l'activité de formation est sans frais et que passé cette date, le report ou la substitution decours est considéré comme une annulation suivie d'une nouvelle inscription. Toutes les conditions d'annulation et d'inscription sont donc applicables.Report ou annulation d'une activité de formation, Politique de remboursement

Genium360 se réserve le droit d'annuler ou de reporter une activité. Dans l’un ou l’autre cas, Genium360 informe les personnes inscrites au plus tard 10 jours ouvrablesavant l’activité. La responsabilité de Genium360 n'excédera en aucun cas la somme correspondant aux frais d'inscription perçus.