Chers membres,

À la suite des nombreux commentaires que vous nous avez envoyés et pour lesquels nous vous remercions, vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant la fin de l’entente d’exclusivité entre l’OIQ et le RéseauIQ.

Surtout, n’hésitez pas à nous faire parvenir vos opinions.

L’équipe du RéseauIQ.

• D’où vient le RéseauIQ et comment sa mission a-t-elle évolué?

Le RéseauIQ est le seul organisme qui promeut les intérêts socio-économiques des ingénieurs. En clair, sa mission est de valoriser, promouvoir et servir l’ingénieur.

Un peu d’histoire en bref :
En 2002, désirant se recentrer sur son mandat premier de protection du public, l’Ordre léguait à la Corporation de services des ingénieurs du Québec (aussi connue sous le nom de SERVIQ) l’offre de services en échange de redevances pour l’OIQ. Sa mission se lisait alors ainsi : « Offrir aux ingénieurs une gamme de services avantageux permettant de promouvoir leurs intérêts socio-économiques » (Rapport SERVIQ, 2002-2003).

Dès 2004, en voulant préciser la définition de services aux ingénieurs, l’idée d’un élargissement de la mission mûrit autour de la volonté de donner une voix aux ingénieurs et déboucha sur la création du RéseauIQ que nous connaissons aujourd’hui.

En 2006, le RéseauIQ précisait sa mission de « servir les intérêts communs à tous les ingénieurs » afin de doter les ingénieurs d’une voix rassembleuse, leur permettant de participer et de contribuer positivement aux débats qui animent la société québécoise.

L’élargissement de sa mission répondait ainsi à une volonté bien réelle des membres, et ce, dès sa fondation, comme en font foi les lettres patentes :
http://www.reseauiq.qc.ca/fr/reseau/documents_corporatifs.html.

Pour plus de détails :
http://www.reseauiq.qc.ca/fr/discussion/actualite/evolution.html

• Quelle est l’origine de l’entente entre le RéseauIQ et l’OIQ?

Le RéseauIQ est la Corporation de services des ingénieurs du Québec, un organisme à but non lucratif. À ce titre, il est indépendant de l’Ordre et ne prélève aucune cotisation. Le RéseauIQ est né de la volonté de l’OIQ de se recentrer sur sa mission première, soit la protection du public, et de répondre au besoin fondamental d’améliorer l’offre de services aux ingénieurs. Depuis, l’offre s’est considérablement améliorée, avec des services reliés à la formation et à la carrière ainsi qu’une large plateforme de 37 services commerciaux.

Tant et si bien qu’au début de l’exercice 2008-2009, l’OIQ et le RéseauIQ renouvelaient une entente qui faisait bénéficier le RéseauIQ d’une exclusivité sur les services en échange d’une somme de 1 700 000 $ à verser entre le 1er avril 2008 et le 31 mars 2010.

• Oui, l’entente entre le RéseauIQ et l’OIQ aurait pu être renouvelée!

Contrairement à ce que Mme Cohen affirme dans le bulletin spécial aux membres envoyé par l’OIQ le 17 mars dernier, rien n’empêchait sa reconduction, et ce, même si l’entente ne prévoyait pas de clause de renouvellement automatique. Au lieu de ça en juin 2009, l’Ordre a plutôt décidé d’aller en appel de propositions de services bancaires et d’assurances auto et habitation. Le RéseauIQ y a participé, mais l’OIQ a décidé de s’en aller dans une autre direction plutôt que de réitérer sa confiance.

L’entente entre l’OIQ et le RéseauIQ prend fin le 31 mars 2010. À partir de cette date, le RéseauIQ deviendra totalement indépendant et ne sera plus tenu de verser d’importantes sommes d’argent à l’OIQ pour offrir des services aux ingénieurs et aux membres de la section étudiante. Le RéseauIQ pourra dorénavant bénéficier de 600 000 dollars de plus par année pour continuer à développer des services pour les ingénieurs : montant versé annuellement à l’OIQ depuis 2008 et qui aurait certainement pu contribuer à diminuer ou geler la cotisation des ingénieurs par exemple.

Il est effectivement navrant, ainsi que certains nous l’ont fait remarquer, que cette synergie ne soit plus et que l’OIQ ne considère le RéseauIQ que comme un simple fournisseur. Sans plus de considération pour ce qu’il est devenu pour les ingénieurs.

Nous vous invitons aussi à lire le résumé historique de l’entente qui liait l’OIQ et le RéseauIQ : http://www.reseauiq.qc.ca/fr/discussion/actualite/decision.html

• Comment le RéseauIQ se finance-t-il?

Indépendant financièrement de l’OIQ, le RéseauIQ n’exige aucune cotisation aux ingénieurs pour en être membre et profiter de ses services.

Le RéseauIQ est en mesure d’offrir ses services aux ingénieurs grâce aux redevances versées par ses partenaires, qui proviennent de l’utilisation des services, de revenus publicitaires et de formation. Le RéseauIQ n’obtient aucune autre source de financement ou cotisation obligatoire.

L’OIQ n’a jamais financé le RéseauIQ. C’était plutôt le contraire : le RéseauIQ payait annuellement l’Ordre pour avoir la possibilité d’offrir ses services aux ingénieurs. Ainsi, la fin de l’entente au 31 mars 2010 implique aussi la fin de versements de sommes importantes à l’OIQ.

• Qu'est-ce qui motive le retour de l’OIQ dans les services, cela fait-il parti de sa mission?

Nous comprenons que cette décision de l’OIQ sème la confusion chez les ingénieurs, mais rassurez-vous : de notre côté, nous poursuivrons avec notre mandat de travailler dans l’intérêt des ingénieurs.

La mission de tout ordre professionnel est axée sur la protection du public, l’encadrement des pratiques professionnelles et le respect du code de déontologie. Pourtant, l’OIQ semble prendre la décision d’élargir ses activités. C’est donc une question qu’il faudrait adresser directement à l’OIQ, et nous vous invitons à le faire.

Si d’autres estiment qu’ils auraient dû être consultés avant que celui-ci ne prenne une décision aussi importante, ou sous prétexte que cela l’éloigne de sa mission, nous vous invitons à vous adresser directement à l’Ordre.

Pour toute information concernant la mission distincte de l’Ordre vous pouvez vous référer à son site : http://www.oiq.qc.ca/enbref/mandat-mission.html

• Pourquoi nos deux organismes majeurs se disputent-ils les services au lieu de collaborer?

Nous ne voyons pas les choses sous l’angle de l’adversité et nous en tenons aux faits, dans un souci de transparence. Nous partageons cependant l’avis des ingénieurs qui se sont dits déçus ou étonnés en nous faisant parvenir leurs commentaires.

Certains se sont également dits « consternés » et que cela « manquait de sérieux ». Nous vous avons entendus. La décision de l’OIQ d’offrir de nouveaux services et de mettre le RéseauIQ de côté a été une surprise pour nous aussi, avec le sentiment, comme nous l’avons répété, que la situation ramène les ingénieurs dix ans en arrière, en plus de donner la fâcheuse impression que l’Ordre remet en question l’existence pourtant légitime du RéseauIQ.

Effectivement, les deux organismes deviendront concurrents sur certains services. Dire le contraire serait jouer avec les mots. À moins d’un revirement de l’Ordre, nous préférons le voir comme une saine compétition à venir sur les services. Cela pourrait se traduire à court terme par des offres encore plus concurrentielles pour les ingénieurs, mais à moyen et long terme on divise la force du groupe.

Cette décision de l’OIQ n’aura aucune conséquence dans les services et les activités du RéseauIQ, sinon que de travailler encore plus fort pour les rendre encore plus compétitifs sur le marché.

• Est-ce que l’OIQ offre des services parce que ceux du RéseauIQ ne sont pas assez avantageux?

Plusieurs ingénieurs nous ont fait part de leur opinion concernant certains services que nous offrons. Nous avons reçu différents commentaires concernant certains de nos tarifs et services et nous sommes actuellement en train de vérifier le tout avec nos partenaires. Comme partout, il y a des utilisateurs qui sont plus satisfaits que d’autres.

Nous savons qu’il y a encore du chemin à faire pour pouvoir offrir aux ingénieurs des services qui répondent à toutes leurs exigences, en matière d’avantages autant que d’accessibilité en région. Nous sommes très sensibles aux besoins des membres et favorisons l’amélioration continue. Votre avis nous est précieux, car nous visons avant tout votre satisfaction.

Le récent partenariat avec Re/Max Alliance pour le courtage immobilier (achat et vente de propriété) et avec Planiprêt pour le courtage hypothécaire s’inscrit pleinement dans cette optique de fournir des services de plus en plus spécialisés pour les ingénieurs. Nous désirons offrir une valeur ajoutée aux ingénieurs, tout en continuant de leur donner des services de qualité.

• Collusion dans la construction : pourquoi l’OIQ et le RéseauIQ ne prennent-ils pas position?

Il faut savoir que le RéseauIQ a pris une position très claire sur la place publique et est intervenu à plusieurs reprises en se situant nettement du côté des ingénieurs et de l’éthique.

Pour ce faire, le RéseauIQ a réalisé un sondage d’opinion auprès des ingénieurs pour connaître leur position relativement aux nombreuses allégations de collusion entre l’industrie de la construction et le monde politique. Ce sondage s’est fait en respectant entièrement tous les critères de représentativité ainsi que les rigoureux standards de l’industrie du sondage. Les résultats, publiés le 9 février 2010, ont démontré la très grande préoccupation des ingénieurs qui voient leur réputation entachée. En très grande majorité (83 %), les ingénieurs réclament une enquête publique et nous respecterons la volonté des membres en faisant de ce dossier une priorité. Nous demandons à grande voix la tenue d’une commission d’enquête publique afin que toute la lumière soit faite!

Pour connaître les résultats du sondage, visitez notre site au :
http://www.reseauiq.qc.ca/fr/discussion/enquete_etudes/sondage_collusion.html.

Les résultats de ce sondage ont été présentés sur de nombreuses plateformes médiatiques nationales et régionales, ainsi qu’à l’Assemblée Nationale.

Vous pouvez y accéder facilement en consultant notre revue de presse au http://www.reseauiq.qc.ca/fr/medias/revue_presse.html.

• Imagine : pourquoi avoir une autre revue?

Le magazine Imagine est un nouveau produit du RéseauIQ et nous travaillons chaque numéro afin qu’il puisse répondre davantage aux attentes des ingénieurs dans une perspective d’amélioration continue. Nous voulons fournir aux ingénieurs un magazine excitant, stimulant, axé sur le style de vie. Imagine traite des grandes questions et sujets qui touchent le monde du génie dans l’actualité au Québec et dans le monde. Cet outil privilégié de communication nous permet ainsi de joindre tous les ingénieurs, de les tenir informés des services et de centraliser l’information en un seul envoi.

• Y a-t-il d’autres organismes à qui le RéseauIQ donne des services?

À l’automne 2009, bien après la décision de l’OIQ de procéder à un appel de propositions pour les services, le RéseauIQ a été fier d’élargir son membership au groupe des ingénieurs forestiers. Suivant les traces de Gestion Férique qui avait déjà ouvert ses services à ce groupe, la décision d’ouvrir certains services commerciaux aux ingénieurs forestiers se présentait comme un projet pilote qui nous permettait de tester notre capacité à offrir des services à une autre organisation. Rappelons que les ingénieurs forestiers ne sont pas pour autant des membres du RéseauIQ. Ils sont considérés comme des associés et ne peuvent donc voter, ni être élus au CA du RéseauIQ.